Les contribuables québécois sont une fois de plus confrontés à une hausse exorbitante des coûts d’un projet informatique gouvernemental. Un outil essentiel pour le réseau de la santé voit sa facture gonfler de manière spectaculaire, suscitant de vives interrogations sur la gestion des deniers publics et l’efficacité des projets technologiques à Santé Québec.
⚡ Pas assez de temps ? Un résumé vite fait !
- 💸 La refonte d’une application informatique pour Santé Québec a vu son coût passer de 859 000 $ à 2,1 millions de dollars, soit une augmentation de 152,7 %.
- ⏰ Le projet accuse un retard de plus de sept ans, sa livraison initiale prévue en mars 2018 étant désormais repoussée à juin 2025.
- 🚨 L’outil actuel à remplacer utilise une plateforme obsolète, posant des risques importants en matière de sécurité informationnelle.
- 💻 Le développement est réalisé entièrement à l’interne, sans octroi de contrats externes, et le déploiement a débuté en mars 2024 dans certaines régions.
Une flambée des coûts préoccupante
La facture pour le remplacement d’une application clé, utilisée par plusieurs établissements du réseau de la santé québécois, a connu une hausse vertigineuse. Le coût initial estimé à 859 000 $ a grimpé à 2,1 millions de dollars, une augmentation sidérante de 152,7 %. Cette envolée des dépenses pèse lourdement sur les épaules des contribuables, alors même que le projet demeure inachevé.
Comme c’est souvent le cas pour les initiatives informatiques au sein du gouvernement, l’étendue des travaux a été significativement modifiée. Ces changements de portée ont inévitablement entraîné des retards supplémentaires et des surcoûts considérables. La gestion de ce dossier soulève des questions sur la planification initiale et le suivi budgétaire rigoureux.
Des retards colossaux et leurs conséquences
Le projet ne se contente pas d’exploser financièrement; il accuse également un retard colossal. Prévu pour être achevé en mars 2018, le remplacement de l’application a vu son échéance repoussée année après année, pour atteindre une nouvelle cible en juin 2025. Cela représente un délai de plus de sept ans, un temps considérable dans le monde de la technologie en constante évolution.
Ce délai prolongé est d’autant plus préoccupant que l’outil actuel utilise une plateforme informatique qualifiée de désuète. Cette obsolescence présente des risques significatifs. Une porte-parole de Santé Québec a elle-même souligné que l’ancien système exposait le réseau à des vulnérabilités en matière de sécurité informationnelle.
« L’outil qui doit être remplacé utilise une plateforme informatique désuète qui présente des risques en matière de sécurité informationnelle. »
Déploiement en cours et gestion interne
Malgré les retards et les surcoûts, le déploiement de la nouvelle application a finalement débuté. Il a été amorcé en mars 2024, marquant une étape importante pour ce projet de longue haleine. Santé Québec confirme que certains établissements sont déjà opérationnels avec le nouveau système.
Les régions de Montréal, de Laval et de la Capitale-Nationale ont été les premières à bénéficier de cette transition. Un fait notable concernant ce projet est qu’il a été réalisé entièrement « à l’interne » par les équipes du gouvernement. Aucun contrat n’a été octroyé à des entreprises externes pour sa conception ou sa mise en œuvre, une approche qui n’a pas empêché les dérapages financiers et temporels.
« Les établissements des régions de Montréal, [de] Laval et de la Capitale-Nationale sont déjà en opération. »
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